GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Finpuan Finansal Hizmet Platformu (FİNPUAN) olarak, kullanıcılarımızın (“Kullanıcı”) gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. İşbu politika, www.finpuan.com (“Web Sitesi”) ve Mobil Uygulamalarımız üzerinden toplanan verilerin işlenme amaçlarını, yöntemlerini ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, FİNPUAN “Veri Sorumlusu” sıfatıyla hareket etmektedir. Kişisel verileriniz; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

2. İşlenen Veri Kategorileri ve Toplama Yöntemleri

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon ve e-posta adresi.

• Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz markası/modeli, tarayıcı tipi, sürüm bilgileri ve gezinme hareketleri (log kayıtları).

• Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemlerinde kullanılan banka/kredi kartı bilgileri (Bu veriler FİNPUAN altyapısında tutulmaz; SSL şifreleme ile doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu olan PayTR sistemlerine iletilir).

• Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturumu açık tutmak ve anonim istatistiksel analizler yapmak amacıyla kullanılan teknik iletişim dosyaları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet sunumu,

• Mali verilerin analizi, raporlama ve kişiye özel finansal tavsiyelerin oluşturulması,

• Mevzuattan kaynaklanan (BDDK, SPK, TCMB, MASAK vb.) raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Sistem güvenliğinin sağlanması ve teknik hataların ivedilikle giderilmesi,

• Kullanıcının açık rızası olması kaydıyla; bülten, kampanya ve pazarlama duyurularının yapılması.

4. Verilerin Üçüncü Kişilere Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar kapsamında;

• İş Ortaklarımız ve Tedarikçiler: Hizmetin ifası için gerekli olan danışmanlık firmaları, bulut hizmeti sağlayıcıları ve ödeme kuruluşlarına,

• Finansal Kuruluşlar: Başvuru veya karşılaştırma hizmeti kapsamında ilgili banka ve finans kurumlarına,

• Yetkili Kurumlar: Yasal bir zorunluluk gereği veya adli süreçler kapsamında mahkemeler, savcılıklar ve ilgili idari otoritelere aktarılabilmektedir.

5. Veri Güvenliği ve Saklama Koşulları

• Güvenlik: Verileriniz, KVKK m.12 uyarınca 128 bit SSL sertifikası ve EV (Yeşil Bar) sertifikası gibi yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır. Yetkisiz erişimi engellemek için şifreleme ve erişim yönetimi gibi teknik tedbirler alınmaktadır.

• Saklama Süresi: Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zamanaşımı süreleri (Türk Ticaret Kanunu, VUK vb.) dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler (Cookie) ve Mobil Cihaz Verileri

• Çerez Yönetimi: Web sitemiz, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve hizmet kalitesini artırmak için çerez kullanır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya kısıtlayabilir.

• Mobil Kayıtlar: Mobil uygulama üzerinde eklenen fatura ve kayıtlı bilgiler, kullanım kolaylığı için yerel cihaz hafızasında saklanabilir. Bu veriler kullanıcı oturumu kapatsa dahi cihazda kalmaya devam edebilir (Kullanıcı dilerse uygulama ayarlarından temizleyebilir).

7. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları (Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak FİNPUAN’a başvurarak;

1. Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

    

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

    

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

    

4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,

    

5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

    

6. Şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

    

7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,

8. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İletişim ve Talepler: Haklarınız kapsamındaki taleplerinizi, sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden veya web sitemizde belirtilen resmi iletişim kanalları aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Sözleşme Güncelliği: FİNPUAN, bu politikayı mevzuat değişikliklerine veya yeni hizmet modellerine göre güncelleme hakkını saklı tutar.